전이(transfer)를 촉진하기 위한 교수개발 설계

교수개발에서 가장 중요한 문제는 근무현장에 전이transfer가 확실하게 되도록 만드는 것이다.

 

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첫째, 교수개발을 직무 요구사항과 연관짓고, 기관의 요구와 개인의 열망 사이에서 균형을 잡아라(Relate Faculty Development to Job Requirements and Balance Institutional Need and Individual Aspiration): 프로그램 내용이 직무에서의 요구 사항에 맞을 때 전이가 일어날 가능성이 더 높다. 또한, 기관의 입장을 고려해본다면, 교수개발 프로그램이 기관의 목표를 지원할 때 지원받을resourced 가능성이 더 높다.

 

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둘째, 교수개발을 실제 맥락과 관련시켜라(Relate Faculty Development to the Context of Practice): [프로그램이 이루어지는 환경]이 [새로운 지식과 기술이 적용되는 환경]과 유사 할 때 전이가 일어날 가능성이 더 높다. 팀과 부서 기반의 행동학습action learning 방법을 고려해볼 수 있다. 직무 요구사항을 고려하고, 사람들이 일상적으로 하는 말에 귀를 기울이고, 요구사정을 해보라.

 

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셋째, 동료와 안전한 환경에서 연습해볼 기회를 제공하라(Provide Opportunities to Practice With Peers in a Safe Environment): 교수개발에서 참가자들이 자신의 생각과 아이디어를 공유하거나, 지금 발달시켜야 하는 기술의 연습을 편하게 생각할 수 있게 해야한다. 지지하고, 인정해주고, 시행착오를 격려하고, 즐기도록 하라. 시나리오나 역할극, 경험을 통합하여 기술을 시연하고 연습하라.

 

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넷쩨, 변화에 이르는 길을 확실하게 그리고 실현가능하게 만들라(Make the Path to Change Clear and Feasible): 교수개발에 참여하는 사람들에게 [프로그램이 장려하는 변화를 실행하는 것이 어떻게 성과의 개선으로 이어질 것인가]를 분명히 보여줘야 한다. 참가자의 경험으로부터 이야기를 듣고, 롤모델을 사용하여 학습 내용을 적용하고, 성공적으로 변화한 사례를 공유하라.

 

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다섯째, 전이 과정에서의 어려움을 예상할 수 있게 도우라(Anticipate Challenges in Transferring Learning to Practice): 어디서 잘 안 될 수 있는지 예상하도록 도와주어야 한다. 구현implementation에 필요한 추가적인 스킬을 제공해야 한다.

 

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여섯째, 배운 것을 적용한 참가자에게 보상을 주라(Reward Participants for Implementing What Has Been Learned): 참가자들이 배운 내용을 적용하면 가치있는 결과로 이어질 것이라는 현실적 기대를 해야 한다. 다만 무엇을 가치있게 여길지는 개인마다 다를 수 있다. 새로운 지식이나 기술을 사용하여 얻은 만족을 높이 평가할수록 가치있다고 느낄 것이다. 외적 존중과 보상도 중요하다. ‘교육 혁신의 날’, ‘혁신적 실천상’ 등을 도입할 수 있다.

 

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일곱째, 학습 내용 도입에 필요한 참가자의 개인적 능력을 고려하라(Consider Participants’ Personal Capacity to Implement What Is Learned): 너무 부담스러운 기대는 전이를 초래할 가능성을 낮춘다. 교수진 시간, 에너지 및 인지 능력을 고려해야 한다. 기대치를 현실적인 수준으로 유지해야 한다. 초기에 가능한 작은 변화가 무엇인지 확인하는 것도 좋다.

 

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여덟째, 목표 설정, 후속 조치, 퍼포먼스에 대한 피드백을 제공하라(Provide for Goal Setting, Follow-Up, and Feedback on Performance): 배운 것을 어떻게 적용할지 목표를 설정하게 하고, 피드백 기회를 잡아주는 것도 좋다. 첫 번째 시도 후에 성찰하고 개선 방법을 계획해보아야 한다.

 

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아홉째, 참가자들에게 배운 것을 근무지에서 적용할 기회를 주라(Give Participants the Opportunity to Apply Learning in the Workplace): 프로젝트와 같은 형식을 갖추거나, 기관의 보조금을 요청할 수도 있다.

 

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열번째, 맥락이 도입에 어떠한 영향을 미칠지 예상하라(Anticipate How the Context Can Influence Implementation): 전이가 이뤄질 환경을 이해해야 한다. 어떤 미충족 요구가 있으며, 부서의 문화는 어떻고, 새로운 아이디어와 실천을 도와줄 동료가 있는지 고려하라. 부서 차원에서 서포트와 멘토링을 조직하고, 슈퍼바이저와 동료의 서포트를 받는 것도 필요하다.

 

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열한번째, 도입의 책무성을 강화하도록 프로그램을 설계하라(Design the Program to Enhance Accountability for Implementation): 부서나 교육기관에서 성과를 평가할 때 교육 혁신을 인정해주어야 하며, 원하는 성과가 달성되지 않더라도, 의미 있는 결과를 얻게끔 해야 한다.

 

 

출처:

Cilliers, F. J., & Tekian, A. (2016). Effective faculty development in an institutional context: designing for transfer. Journal of graduate medical education, 8(2), 145-149.